Envíos y entregas

En Almacenadora Diana coordinamos la entrega después de confirmar disponibilidad, datos del pedido y cobertura de zona.

Confirmación del pedido

Al recibir tu pedido revisamos disponibilidad, domicilio, accesos y forma de entrega. Si algún producto requiere una condición especial de entrega, te contactaremos antes de continuar.

Costos de envío

El costo de envío se muestra o se confirma antes de surtir el pedido. No ofrecemos envío gratis general, salvo que una promoción específica lo indique de forma expresa.

No hay propina obligatoria por maniobra. Cualquier propina al personal de entrega es completamente opcional y queda a criterio del cliente.

Productos grandes

En muebles, colchones y línea blanca es importante confirmar medidas de acceso, escaleras, elevadores, pasillos y maniobras necesarias. Si el producto no puede ingresar por limitaciones del inmueble, revisaremos contigo las alternativas disponibles.

Recepción

Te pedimos revisar tu mercancía al recibirla. Si detectas daño, faltante o un producto incorrecto, repórtalo lo antes posible a administracion@almacenadoradiana.com con número de pedido y fotografías.